นโยบายการคืนสินค้า

เงื่อนไขการคืนสินค้า

• แจ้งคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน
• บรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ชำรุด

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

• สินค้าดิจิทัล (E-Book, รหัสเกม, บัตรเติมเงิน)
• สินค้าที่ผลิตตามคำสั่ง (สินค้า Custom)
• สินค้าลดราคาพิเศษ (Final Sale)

ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แจ้งเหตุผลการคืน
2. รอการยืนยันจากทีมงาน
3. จัดส่งสินค้ากลับมาตามที่อยู่ที่แจ้ง
4. รับเงินคืนภายใน 3-5 วันทำการ